Не нужно менять способ дележа трофеев в группе перед открытием сундука с осколками - ошибку, из-за которой это приходилось делать, давно исправили.
Ключ от сундука никогда не выпадет из серых мобов, так как ключ - трофей не квестовый.
Сундук исчезнет при попытке его открыть, если зона была создана под ментором (специальные меры против халявщиков).
Таким образом, "халявная" добыча осколков возможна только путём выполнения квестов. НО. Можно идти не в самостоятельно выбранную зону, а брать задание у Раджииба Ясира в Зоне Высадки в Топях Йкеши [1734, 451, 867] и получить за его выполнение 2 осколка пустоты и как минимум 1 платину. Правда, эти задания, как правило, предполагают убийство именного босса зоны.